График работы:
полный рабочий день.
Требуемый опыт работы:
1-4 года.
Заработная плата:
55 000 - 75 000 руб.
Функционал:
- оперативно отвечать на сообщения пользователей;
- проводить первичную диагностику неисправностей оборудования (ПК);
- разбирать инциденты, подробно описывая причинно-следственные связи;
- актуализировать инструкции для сотрудников касательно вопросов работы;
- проводить профилактические работы по обслуживанию ПК (чистка от пыли, замена комплектующих и т.д.);
- подготавливать новые рабочие места.
Технологии и инструменты, которые мы используем:
- Windows 10, Linux, MS Office, JIRA, Confluence, VMware vSphere.
Мы ждем от вас:
- оконченное средне-специальное образование или высшее по профилю сети/ИТ/ИБ;
- знание ПК и офисных приложений (Microsoft Office, Google Docs и т.д.) на уровне администратора;
- уверенно ориентироваться в OS Windows и достаточно базово ориентировать в OS Linux (авторизация, работа в консоли, смотр логов);
- Знание сетевой модели OSI;
- Работа с VMware vSphere;
- Умение разобраться с аппаратными проблемами оборудования (сервера, рабочие станции, периферия);
- Ответственность и внимательность;
- Коммуникабельность, умение находить подход к пользователю, понять его проблему и желание помочь.
- Умение обучить пользователя;
- Теоретическое знакомство или опыт работы с углублёнными инструментами (Git, Ansible, Prometheus, Grafana, MikroTik);
- Мобильность, готовность перемещаться между филиалами офисов по городу (Центральный р-н, Северо-Запад) 2-4 раза в месяц.
Ждем ваше резюме